Onze Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Definities.

 

1. JP bedrijfsdiensten: JP bedrijfsdiensten, gevestigd te Bunschoten Spakenburg, KvK-nummer 67963951.

2. Klant: degene met wie JP bedrijfsdiensten een overeenkomst is aangegaan.

3. Partijen: JP bedrijfsdiensten en Klant samen.

4. Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

 

Artikel 2 - Toepasselijkheid.

​

 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens JP bedrijfsdiensten.

2. JP bedrijfsdiensten en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.

3. JP bedrijfsdiensten en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.

 

Artikel 3 - Aanbiedingen en offertes.

 

1. Aanbiedingen en offertes van JP bedrijfsdiensten zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.

2. Een aanbod of offerte is maximaal 15 dagen geldig, tenzij er een andere termijn in het aanbod of de offerte staat.

3. Aanvaardt de Klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn, dan vervalt het aanbod ofde offerte.

4. Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij JP bedrijfsdiensten en de Klant dit schriftelijk afspreken.

 

Artikel 4 - Aanvaarding.

 

1. Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, mag JP bedrijfsdiensten de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding intrekken, zonder dat de Klant hieraan enige rechten kan ontlenen.

2. Mondelinge aanvaarding van de Klant verbindt JP bedrijfsdiensten slechts, nadat de Klant deze schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.

 

Artikel 5 - Prijzen.

 

1. JP bedrijfsdiensten hanteert prijzen in euro’s, exclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

2. JP bedrijfsdiensten mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.

3. JP bedrijfsdiensten en de Klant spreken voor een dienstverlening een totaalbedrag als richtprijs af, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.

4. JP bedrijfsdiensten mag van de richtprijs afwijken.

5. JP bedrijfsdiensten moet de Klant op tijd laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs hoger uit gaat vallen.

6. JP bedrijfsdiensten zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan.

7. Een consument mag de overeenkomst met JP bedrijfsdiensten opzeggen wanneer hij het niet eens is met de prijsverhoging.

 

Artikel 6 - Betalingen en betalingstermijn.

 

1. JP bedrijfsdiensten mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van hetafgesproken bedrag verlangen.

2. De Klant moet een betaling achteraf binnen 15 dagen na levering hebben voldaan.

3. De betalingstermijnen die JP bedrijfsdiensten hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent datindien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeftbetaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat JP bedrijfsdiensten aan de Klant eenaanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.

4. JP bedrijfsdiensten mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheid stelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

 

Artikel 7 - Gevolgen te late betaling.

 

1. Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag JP bedrijfsdiensten de wettelijke rente per maand voor niet-handelstransacties en de wettelijke rente per maand voor handelstransacties inrekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.

2. Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan JP bedrijfsdiensten.

3. Wanneer de Klant niet op tijd betaalt, mag JP bedrijfsdiensten zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft betaald.

4. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijnde vorderingen van JP bedrijfsdiensten op de Klant onmiddellijk opeisbaar.

5. Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door JP bedrijfsdiensten, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.

 

Artikel 8 - Herroepingsrecht.

 

1. Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer: 

• de dienst logies, een reis, een restaurantbedrijf, vervoer, een cateringopdracht of een vorm van vrijetijdsbesteding betreft

• het een spoedreparatie betreft

• het weddenschappen of loterijen betreft

• de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht

• het een dienst betreft die met instemming van de consument volledig worden uitgevoerd binnende bedenktijd en waarbij de consument uitdrukkelijk heeft verklaard van zijn herroepingsrecht afte zien

2. De bedenktijd van 14 dagen in lid 1, begint:

• zodra de consument een overeenkomst tot levering van een dienst heeft gesloten

• zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen

3. De consument kan gebruikmaken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar info@jpbedrijfsdiensten.nl, eventueel met behulp van het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website van JP bedrijfsdiensten, https://www.jpbedrijfsdiensten.nl/.

 

Artikel 9 - Opschortingsrecht.

​

1. Tenzij de Klant een consument is, doet hij hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

 

Artikel 10 - Retentierecht.

 

1. JP bedrijfsdiensten kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van JP bedrijfsdiensten heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.

2. Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen aan JP bedrijfsdiensten.

3. JP bedrijfsdiensten is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van zijn retentierecht.

​

Artikel 11 - Verrekening.

​

1. Tenzij de Klant een consument is, doet hij afstand van zijn recht om een schuld aan JP bedrijfsdiensten te verrekenen met een vordering op JP bedrijfsdiensten.

 

Artikel 12 - Verzekering.

 

1. De Klant is verplicht om de volgende zaken voldoende te verzekeren en verzekerd te houdentegen onder andere brand, ontploffing, waterschade en diefstal:

• Alle goederen en materialen die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst;

• Het gebouw of pand waar de werkzaamheden plaatsvinden, inclusief alle vaste installaties;

• Alle eigendommen van JP Bedrijfsdiensten die zich bij de Klant bevinden;

• Goederen die onder eigendomsvoorbehoud aan de Klant zijn geleverd.

2. Op verzoek van JP Bedrijfsdiensten moet de Klant de verzekeringspolis(sen) ter inzage geven.

3. De Klant is, tenzij anders overeengekomen, verplicht om op eigen kosten een CAR-verzekering afte sluiten.

4. De Klant kan geen aanspraak maken op schadevergoeding voor schade die door deze verzekeringen wordt gedekt, tenzij hierover uitdrukkelijk andere afspraken zijn gemaakt.

 

Artikel 13  - Intrekking opdracht.

​

1. Het staat opdrachtgever vrij om de opdracht aan dienstverlener op elk gewenst moment te beëindigen.

2. Wanneer opdrachtgever de opdracht intrekt, is opdrachtgever verplicht de verschuldigde vergoeding en de gemaakte onkosten van dienstverlener te betalen.

 

Artikel 14  - Klachtplicht.

​

1. Opdrachtgever is verplicht klachten over de verrichte werkzaamheden direct schriftelijk te melden aan dienst verlener. De klacht bevat een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming ,zodat dienstverlener in staat is hierop adequaat te reageren.

2. Een klacht kan er in ieder geval niet toe leiden, dat dienstverlener gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.

 

Artikel 15 - Garantie.

 

Wanneer de Klant en JP bedrijfsdiensten een opdracht/overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor JP bedrijfsdiensten enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.

 

Artikel 16 - Uitvoering van de opdracht/overeenkomst.

​

1. JP bedrijfsdiensten voert de opdracht/overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.

2. JP bedrijfsdiensten mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren dooranderen.

3. De uitvoering van de opdracht/overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoorden indien afgesproken een betaling van een eventueel voorschot door de Klant.

4. De Klant moet ervoor zorgen dat JP bedrijfsdiensten op tijd kan beginnen aan de uitvoering van deopdracht/overeenkomst.

5. Zorgt de Klant er niet voor dat JP bedrijfsdiensten tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.

 

Artikel 17 - Informatieverstrekking door de Klant.

 

1. De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de opdracht/overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan JP bedrijfsdiensten.

2. De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de opdracht/overeenkomst niet anders voortvloeit.

3. Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert JP bedrijfsdiensten de betreffendebescheiden.

4. Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door JP bedrijfsdiensten redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant. JP bedrijfsdiensten kan de opdracht dan ook annuleren.

 

Artikel 18 - Duur overeenkomst dienst.

 

1. De overeenkomst tussen JP bedrijfsdiensten en de Klant betreffende een dienst of diensten wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst iets anders voortvloeit of anders wordt afgesproken.

2. Wanneer de Klant een overeenkomst voor bepaalde tijd aangaat, dan wordt deze na afloop van de termijn stilzwijgend omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij 1 van de partijen de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden, of een consument de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, waardoor de overeenkomst automatisch eindigt tenzij anders overeengekomen.

 

Artikel 19 - Opzeggen dienst voor onbepaalde tijd.

 

1. De Klant kan een overeenkomst voor een dienst voor onbepaalde tijd opzeggen met een opzeg termijn van 2 maanden tenzij anders overeengekomen.

2. Een consument mag een overeenkomst voor een dienst voor onbepaalde tijd opzeggen meteen opzegtermijn van 1 maand tenzij anders overeengekomen

 

Artikel 20 - Intellectueel eigendom.

​

1. JP bedrijfsdiensten behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen en maquettes, tenzij anders is afgesproken.

2. De Klant mag de intellectuele eigendomsrechten in lid 1 niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van JP bedrijfsdiensten aan anderen tonen, ter beschikking stellen of op een andere manier gebruiken.

 

Artikel 21 - Geheimhouding.

 

1. De Klant houdt iedere informatie, in welke vorm dan ook, die hij van JP bedrijfsdiensten ontvang t geheim.

2. Hetzelfde geldt voor alle andere informatie betreffende JP bedrijfsdiensten waarvan de Klant weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat verspreiding ervan JP bedrijfsdiensten schade kan berokkenen.

3. De Klant neemt alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat hij de informatie in lid 1 en 2 geheimhoudt.

4. De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie:

•  die al openbaar was voordat de Klant deze informatie vernam of die later openbaar is geworden zonder dat dit het gevolg was van een schending van de geheimhoudingsplicht van de Klant

• die door de Klant openbaar gemaakt wordt op grond van een wettelijke plicht 5. De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de onderliggende overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na afloop daarvan.

 

Artikel 22 - Boetebeding.

 

1. Wanneer de Klant het artikel over geheimhouding of intellectueel eigendom overtreedt, dan moet hij aan JP bedrijfsdiensten voor elke overtreding een onmiddellijk opeisbare boete betalen.

2. Is de Klant een consument dan bedraagt de boete in lid 1: € 1.000.

3. Is de Klant geen consument dan bedraagt de boete in lid 1: € 5.000

4. Daarnaast moet de Klant een bedrag van 5% van toepasselijke bedrag in lid 2 of 3 betalen voor elkedag dat die overtreding voortduurt.

5. De Klant moet de boete in lid 1 betalen zonder dat een ingebrekestelling of gerechtelijke procedurenodig is. Ook hoeft er geen sprake te zijn van schade.

6. JP bedrijfsdiensten mag naast de boete in lid 1 ook een schadevergoeding eisen van de Klant.

 

Artikel 23 - Vrijwaring.

​

1. De Klant vrijwaart JP bedrijfsdiensten tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door JP bedrijfsdiensten geleverde producten en/of diensten.

 

Artikel 24 - Klachten.

 

1. De Klant moet een door JP bedrijfsdiensten geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.

2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant JP bedrijfsdiensten daarvan op de hoogte te stellen binnen 3 dagen na het vaststellen van de tekortkoming.

3. Een consument moet uiterlijk binnen 2 weken na het vaststellen van de tekortkoming JP bedrijfsdiensten hiervan op de hoogte stellen.

4. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat JP bedrijfsdiensten hierop gepast kan reageren.

5. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en JP bedrijfsdiensten.

6. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat JP bedrijfsdiensten andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.

 

Artikel 25 - Ingebrekestelling.

 

1. De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan JP bedrijfsdiensten.

2. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling JP bedrijfsdiensten ook daadwerkelijk op tijd bereikt.

 

Artikel 26 - Aansprakelijkheid Klant.

​

1. Wanneer JP bedrijfsdiensten een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.

 

Artikel 27 - Aansprakelijkheid JP bedrijfsdiensten.

 

1. JP bedrijfsdiensten is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.

2. Wanneer JP bedrijfsdiensten aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.

3. JP bedrijfsdiensten is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst ofschade aan derden.

4. Wanneer JP bedrijfsdiensten aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag datdoor een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekeringgesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeeltevan het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.

 

Artikel 28 - Vervaltermijn.

 

1. Elk recht van de Klant op schadevergoeding van JP bedrijfsdiensten vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.

 

Artikel 29 - Ontbinding.

 

1. De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer JP bedrijfsdiensten toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.

2. Is de nakoming van de verplichtingen door JP bedrijfsdiensten nog mogelijk, dan kan ontbinding pasplaatsvinden nadat JP bedrijfsdiensten in verzuim is.

3. JP bedrijfsdiensten mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer JP bedrijfsdiensten kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.

 

Artikel 30 - Overmacht.

 

1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van JP bedrijfsdiensten door de Klant niet aan JP bedrijfsdiensten kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.

2. Onder de overmacht situatie in lid 1 valt onder meer ook:- een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp- wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen- stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen- computervirussen- stakingen- overheidsmaatregelen- vervoersproblemen- slechte weersomstandigheden- werkonderbrekingen

3. Wanneer zich een overmacht situatie voordoet waardoor JP bedrijfsdiensten 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat JP bedrijfsdiensten kan nakomen.

4. Vanaf het moment dat een overmacht situatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als JP bedrijfsdiensten de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.

5. JP bedrijfsdiensten hoeft in een overmacht situatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer JP bedrijfsdiensten hiervan voordeel heeft.

 

Artikel 31 - Wijziging overeenkomst.

 

1. Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en JP bedrijfsdiensten de overeenkomst aanpassen. Artikel 32 - Wijziging algemene voorwaarden1. JP bedrijfsdiensten mag deze algemene voorwaarden wijzigen.

2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag JP bedrijfsdiensten altijd doorvoeren.

3. Ingrijpende wijzigingen zal JP bedrijfsdiensten zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.

4. Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.

 

Artikel 33 - Overgang van rechten.

 

1. De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met JP bedrijfsdiensten aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van JP bedrijfsdiensten.

2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.

 

Artikel 34 - Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid.

​

1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.

2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat JP bedrijfsdiensten bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

 

Artikel 35 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter.

 

1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van JP bedrijfsdiensten is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en JP bedrijfsdiensten, tenzij de wet iets anders bepaalt.

 

Artikel 36 – Veiligheid, Toegang en Risico bij Uitvoering.

 

1. De Klant is verplicht een veilige werkomgeving te bieden en alle redelijke maatregelen te treffen die nodig zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden door JP Bedrijfsdiensten, waaronder het verwijderen van directe gevaren en het informeren over kwetsbare objecten of gevaarlijke stoffen.

2. De Klant moet tijdige toegang verlenen en alle medewerking bieden die nodig is voor de uitvoering vande overeenkomst. Extra kosten, vertragingen of schade die ontstaan door het nalaten hiervan, komenvoor rekening van de Klant.

3. Voor bijzondere of kwetsbare objecten (zoals glas, schilderwerk, elektronica of waardevollebezittingen) geldt dat JP Bedrijfsdiensten alleen aansprakelijk is indien hierover vooraf schriftelijkexpliciet afspraken zijn gemaakt.

4. De Klant draagt de bewijslast bij schade of tekortkoming en is verplicht het bewijs tijdig en volledig aanJP Bedrijfsdiensten te verstrekken.

​

​

​

*Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op al onze diensten en opdrachten*